（2012年12月11日 ）RICE投書教育部「部長信箱」
有關「高教技職簡訊」101年11月刊登「弱勢助學」等疑問：
＜疑問１＞
依據：高教技職簡訊（101年11月）所刊『現象2 》助學計畫圓夢』一文，敘述：「……經過檢討改進之後，教育部目前規定各校每學年的服務時數，不得超過50個小時，並要求各校安排的服務內容應注重公共性及公益性，以協助學生發展國民道德、培養健全人格為任務。許多學校對於服務學習也有了更彈性的作法。」
事實：101學年度至少有20校所規定的服務時數，高於60小時（含）。
＜疑問２＞
依據：圓夢助學網、就學安全資訊網（101年10月16日）公布『101年度公私立大專校院學雜費減免、弱勢助學計畫及就學貸款等綜合業務研討會－會議資料』，其中有監察院（100年1月21日）院台教字第10024300540號函（99教調49）審核意見：助學金服務時數上限為50小時，則只領取5,000元助學金者，相當於每小時100元，是否合適應再斟酌。
事實：101學年度有國立六校（國立臺灣海洋大學、國立金門大學、國立臺南大學、國立臺灣體育運動大學、國立臺東專科學校、國立臺灣戲曲學院）規定服務時數50小時。另佛光大學（部分公立收費）規定服務時數64小時。
（2012年12月12日 ）教育部回復
信件編號：201212110050
承辦單位：高教司
發文日期：101-12-12
發文文號：臺高字第1010918865號
回覆內容：
RICE您好，有關您反映部分學校服務學習時數未符本部「大專校院弱勢學生助學計畫」，惠請提供確切學校名稱及具體事證，俾利轉請學校改善。感謝您對教育事務之關心，敬祝
闔家平安
教育部敬復
（2012年12月12日 ）RICE投書教育部「部長信箱」
重申「弱勢助學」疑點，請回答疑問、請不要反問
有關前次請教「弱勢助學」等疑問，頃接獲「高教司」回復（臺高字第1010918865號），今再重申疑點：
＜疑點１＞
101年11月『高教技職簡訊』刊載：「教育部目前規定各校每學年的服務時數，不得超過50個小時」，但某些學校所規定服務時數高於60小時？二者間顯有矛盾，何者未符教育部「大專校院弱勢學生助學計畫」，敬請妥處！
＜疑點２＞
只領取5,000元助學金者，服務時數50小時，是否合適應再斟酌？如教育部長真正「關心」學生，應函請學校重視學生權益，適當檢討修訂。另佛光大學規定服務時數64小時，係獲教育部同意核備，是否合宜，不無疑問！
（2012年12月14日 ）教育部回復
信件編號：201212120047
承辦單位：高教司
發文日期：101-12-14
發文文號：臺高字第1010918925號
回覆內容：
RICE您好，有關您反映學校執行本部「大專校院弱勢學生助學計畫」之服務學習未符本部規定疑義，敬復如下：
一、依據計畫中有關針對領取助學金之學生服務學習，應符合「時數合理」之實施原則，每學年度服務學習時數各校得於不影響學生課業學習原則下，自行規劃，並以每週3小時或每學期50小時為上限。服務學習時數與助學金金額無對價關係，爰各校服務學習時數不得因核發助學金金額有別，避免致使學生產生相對剝奪感。
二、承上，案內查案內佛光大學執行情形尚符合計畫規定；另學生領取助學金與服務學習間並無對價關係，不宜以時薪概念視之，亦不生臺端所述高低及合理問題。
三、本案若確有學校未符案內相關規定，請儘速提供具體校名及事證予本部，俾利維護弱勢學生權益。感謝您的來信，敬祝
闔家平安
教育部敬復
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